Політика конфіденційності
1. Вступ
Ми в VitalFitness дбаємо про ваші персональні дані та прагнемо забезпечити високий рівень захисту вашої приватності. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, та які у вас є права щодо вашої інформації.
Використовуючи наш веб-сайт, фітнес-програми та інші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не користуйтесь нашим веб-сайтом та послугами.
2. Які персональні дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:
- Ідентифікаційні дані (ім'я, вік)
- Контактні дані (електронна пошта, телефон)
- Інформація про стан здоров'я, яку ви добровільно надаєте для безпечної участі у фітнес-програмах
- Інформація про фізичну активність, фітнес-цілі та уподобання
- Дані про використання нашого веб-сайту (cookies, IP-адреса)
- Результати фізичних тестів та прогрес у тренуваннях
- Фотографії та відеозаписи з наших занять (за вашої окремої згоди)
Ми не збираємо більше даних, ніж потрібно для забезпечення безпечних та ефективних фітнес-послуг.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:
- Реєстрація вас як клієнта та управління вашим обліковим записом
- Створення безпечних та індивідуалізованих фітнес-програм відповідно до вашого віку, стану здоров'я та фізичної підготовки
- Відстеження вашого прогресу та адаптація тренувань для кращих результатів
- Комунікація з вами щодо наших послуг, розкладу занять та змін
- Покращення наших фітнес-програм та загального клієнтського досвіду
- Відправлення вам інформаційних матеріалів про здоровий спосіб життя та фітнес для старшого віку (за вашої згоди)
- Виконання наших юридичних обов'язків
Ми зберігаємо ваші дані лише протягом періоду, необхідного для вказаних цілей або відповідно до законодавства.
4. Правові підстави для обробки
Ми обробляємо ваші дані на таких правових підставах:
- Виконання договору про надання фітнес-послуг
- Ваша згода (особливо щодо медичних даних та маркетингових комунікацій)
- Наші законні інтереси (покращення послуг, безпека клієнтів)
- Виконання юридичних зобов'язань
Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, зв'язавшись з нами за контактними даними, вказаними на нашому сайті.
5. Особливості обробки даних про здоров'я
Для забезпечення безпеки фітнес-програм для людей старшого віку нам може знадобитися інформація про ваш стан здоров'я. Це дані особливої категорії, які ми обробляємо з підвищеною увагою:
- Ми обробляємо такі дані лише за вашою явною згодою
- Доступ до цих даних мають лише кваліфіковані фітнес-тренери та медичні консультанти
- Ми використовуємо ці дані виключно для оцінки протипоказань та адаптації фітнес-програм
- Ми застосовуємо посилені заходи безпеки при зберіганні таких даних
- Ви маєте право в будь-який момент відкликати згоду на обробку таких даних
6. Кому ми передаємо ваші дані
Ми можемо ділитися вашими даними з такими категоріями отримувачів:
- Наші працівники, фітнес-тренери та консультанти, які потребують доступу до даних для надання послуг
- Постачальники технічних послуг (хостинг, CRM-системи)
- Медичні консультанти (у разі необхідності та з вашої згоди)
- Партнери, що надають додаткові послуги (наприклад, дієтологи - за вашої окремої згоди)
- Державні органи, якщо це вимагається законом
Ми укладаємо відповідні договори з усіма третіми сторонами, яким передаємо дані, для забезпечення належного рівня захисту.
7. Безпека даних
Ми впровадили технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або пошкодження. Ці заходи включають:
- Шифрування даних під час передачі та зберігання
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Обмежений доступ персоналу до персональних даних
- Навчання персоналу з питань захисту даних
- Регулярний аудит процесів обробки даних
Незважаючи на всі наші зусилля, жодна система безпеки не може гарантувати 100% захисту. Якщо ви маєте підозри щодо порушення безпеки ваших даних, будь ласка, негайно повідомте нас.
8. Ваші права
Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте такі права:
- Право на доступ до ваших даних
- Право на виправлення неточних даних
- Право на видалення даних (право на забуття)
- Право на обмеження обробки
- Право на перенесення даних
- Право заперечувати проти обробки
- Право не підлягати автоматизованому прийняттю рішень
Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті або за електронною поштою, вказаною на сайті.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи нормативних причин. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку для отримання останньої інформації про наші практики конфіденційності.
Якщо ми внесемо суттєві зміни до цієї Політики, ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті перед набуттям чинності змін.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті або за електронною поштою, вказаною на сайті.
Ви також маєте право подати скаргу до відповідного органу захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство.